Boray Emlak kurulduğu 1995 yılından günümüze gayrimenkul sektöründe kazandığı tecrübe ile geliştirip uyguladığı yönetim ve çalışma anlayışıyla mutlak müşteri memnuniyeti kazanmayı ilke edinmiştir.
Şirketimiz çalışma faaliyetlerinin her alanında ve her döneminde değişim, verimlilik, müşteri odaklılık gibi değerleri “şirket kültürü” olarak benimsemiştir ve başarısının sırrının bu değerleri yönetmekten geçtiğini bilerek hizmetlerine devam etmektedir. Boray Emlak şu an itibarı ile Lefkoşa ve Girne’de iki ayrı ofisi ve yirmiyi aşkın yerli ve yabancı personeli ile müşteri odaklı pazarlama anlayışını ön plana çıkarmıştır. Şirketimiz “güven ve kalite” anlayışı ile başladığı hizmet stratejilerini bu hedef doğrultusunda belirlemiştir.
Boray Emlak, çalışanlarıyla birlikte, müşterilerinin tatminini sağlayarak sağlıklı gelişmeyi, evrensel kalite ve standartlarda hizmetler sunmayı amaçlar. Bu suretle müşterileri için güvenilirlik, devamlılık ve saygınlık simgesi olmayı hedefler. Boray Emlak, 2007 yılında yürürlüğe giren 38/2007 sayılı Emlakçıların kayıt ve işlemleri yasası altında, KKTC içişleri bakanlığının verdiği 137 numaralı Emlakçı lisansının sahibidir.
Hizmetlerimiz
İlkelerimiz
Müşterilerimiz velinimetimizdir
Müşterilerimiz için değer yaratmak, beklentilerine kalite ve istikrarla karşılık vermek ilk önceliğimizdir. Ürünlerimize sahip çıkmak ve satış sonrasında da müşterilerimizin yanında olmak görevimizdir. Müşteri memnuniyeti odaklı, müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerine en kısa zamanda, en doğru şekilde cevap veren proaktif bir anlayışla çalışırız. Hizmetlerimizi, zamanında ve söz verdiğimiz koşullarda sunar, müşterilerimize saygı, onur, adalet, eşitlik ve nezaket kuralları çerçevesinde yaklaşırız.
En önemli sermayemiz, insan kaynağımızdır
Hizmetlerimizin kalitesi çalışanlarımızın kalitesiyle başlar. En iyi personeli ve yetişkin insan gücünü şirketimize çekmek ve istihdam etmek, insanımızın yeteneklerinden, gücünden ve yaratıcılığından azami fayda sağlamak, verimliliklerini artırmak, Boray Emlak’in devamlılığını sağlamak için seçtiğimiz yoldur. Boray Emlak, müşterilerine en üst seviyede hizmet verebilmek amacı doğrultusunda, insan kaynağına yani personelimize daha verimli, etkin ve en üst seviyede profesyonellikle çalışabilmeleri için düzenli eğitimler almalarını hedeflemektedir. Bu hedef doğrultusunda personelimiz aşağıda belirtilen eğitim programlarını başarı ile tamamlamıştır;
- “Emlak Satış Becerileri”
- “Profesyonel Satış Teknikleri”
- “Müşteri Odaklı Satış Teknikleri”
- “Etkin Pazarlama ve Promosyon Stratejileri”
- “Etkili Satış Becerileri”
- “İşletme Yönetimi”
- “Bilgisayar ve Sekreterlik”
- “Liderlik”
- “Motivasyon”
Daima “en iyi” olmak, vazgeçilmez hedefimizdir
Kalitede ve hizmette en iyi olmak ve kamuoyunda sahip olduğumuz bu imajı korumak ana hedefimizdir. Bu hedefe ulaşmak üzere faaliyet gösterilen alanda öncülüğü üstlenmek ve piyasada lider olmak temel ilkemizdir. Bu doğrultuda yıllık olarak yapmakta olduğumuz anket çalışmaları bize kendimizi daha ileriye taşıma imkanı sağlamanın yanı sıra, piyasanın da nabzını detaylı bir şekilde ölçme imkanını tanımaktadır.
Üstün iş ahlakı ve dürüst çalışma ilkelerine uymak vazgeçilmezimizdir
Tüm ilişkilerimizde adilane, karşılıklı yarar sağlamak amacıyla, iyi niyet ve anlayışla davranmak, yasalara ve ahlak kurallarına daima uymak ilkemizdir. Bugünün insanına ve gelecek kuşaklara karşı sorumluluklarımızı yerine getirmek vazgeçemeyeceğimiz bir başka temel ilkemizdir.
Emlak ilanlarınız için bizimle iletişime geçin
Hızlı ve güvenli emlak ilanlarınızın yönetimini gerçekletirelim
© 2023 Boray Emlak. Dijital Ajans 